2012贵阳国际山地自行车邀请赛
时间:2012年9月
目的地:贵阳
服务客户:国家体育总局自行车击剑运动管理中心、中国自行车运动协会、省体育局、市政府,金阳新区管理委员会、市体育局、全球27个国家的运动员
服务人数:560人
服务内容:比赛运动员国际段和国内段机票
成功亮点:①解决了客户人数多,时间短、座位紧张的难题。
②面对30多个国家,制定了30多套飞行计划。
③针对参赛名单和行程变更的突发问题,再次快速制定出解决方案。
④实现30个多国家零时差对接,为客户提供24小时服务。
成功案例
某国际品牌化妆品推介会
时间:2012年5月28日
目的地:北京
服务客户:某国际化妆品牌公司
服务人数:128人
服务内容:全球代理商及VIP客户到北京的国际机票
成功亮点: ①指定客户经理,在航班变动时,提供24小时贴心服务。
②保证客户的优质飞行,提供多种飞行方案,精选最优惠,最适合客户的飞行方案。
③分解主办方压力,注重服务细节,及时提供航班及天气信息,全流程跟踪服务。
国内某旅行社的商务旅行团
时间:2010年2月20日
目的地:伦敦
服务客户:某出境旅行社
服务人数:600人
服务内容:某国内旅行社飞往伦敦的转机方案
成功亮点:①处理突发情况反应及时,快速提供解决方案。
②对航空转机线路精通,核算价格成本和转机时间衔接等因素,精心设
计出最适合客户的飞行方案。
③对客户出行特点分析透彻,提供多条细节建议供旅行社作参考。
十大城市飞香港
时间:2012年9月
目的地:香港
服务客户:淘宝网客户消费群体
服务人数:4000人
服务内容:从北京,上海、杭州、南京、福州、成都、重庆、昆明、海口、三亚飞往香港的机票
成功亮点:①精选十个热点城市,制定十套飞行方案。
②同行业内最低的价格,最贴心的服务。
③提供香港特色行程及景点介绍。